- Conocer las necesidades del cliente e intentar satisfacerlas en todas las fases de la relación con él, asegurando el cumplimiento de los requisitos exigidos por el mismo.
- Implicación del Personal, reconociéndolo como el principal activo de TALLERES PETIT y potenciando al máximo sus capacidades.
- Inculcar en la organización el trabajo por procesos, con el objetivo de hacerlos más eficaces y eficientes.
- Compromiso de la Dirección para potenciar la Calidad estableciendo y manteniendo un Sistema de Calidad como proceso de mejora continua.
- Asegurar que se cumplen todos los requisitos legales que son de aplicación a las actividades de la empresa y las normativas que Talleres Petit suscriba, manteniendo actualizados dichos requisitos.
- Establecer Objetivos de Calidad y Medio Ambiente, revisando su cumplimiento, con el fin de prevenir los posibles efectos negativos de nuestras actividades en el entorno, tomando como base los requisitos legales y la mejora continua de las actividades y servicios de Talleres Petit.
La Dirección asume la responsabilidad de transmitir la trascendencia de la adecuada comprensión, implantación y actu: los niveles y se compromete a proporcionar los recursos adecuados para su desarrollo e implantación, efectuando el col eficacia y cumpliendo rigurosamente las directrices marcadas en todo el Sistema de Calidad.
El Sistema de Gestión de la Calidad de Talleres Petit está basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
La Dirección
10 de Julio de 2020